Rodrigo Salada escreve artigo em que aborda as dificuldades de acesso aos serviços públicos enfrentadas por pessoas em situação de vulnerabilidade social, destacando a necessidade de investimentos, redistribuição de recursos e melhorias na infraestrutura para promover justiça social.

O acesso aos serviços públicos está cada vez mais difícil para pessoas em situação de vulnerabilidade social, apesar de ser um direito fundamental. A dificuldade em acessar saúde, educação, assistência social e transporte perpetua a pobreza e a exclusão social. Uma sociedade mais justa depende de garantir que esses serviços estejam disponíveis para todos.

Como morador de São José, sei que esse problema não é novo. Populações carentes enfrentam barreiras geográficas, especialmente em áreas periféricas e rurais, onde a distância até os serviços públicos e a falta de infraestrutura agravam a situação. A desigualdade na distribuição de recursos públicos resulta em serviços de qualidade inferior para essas comunidades.

A burocracia e a falta de informação são grandes obstáculos. Muitos processos, como a isenção do IPTU, não chegam a quem tem direito. A dificuldade em obter documentos e benefícios desestimula as pessoas, que acabam não regularizando impostos e se frustram com a ineficiência dos serviços. A falta de conhecimento sobre direitos e serviços também é um problema, e a comunicação precisa ser melhorada, especialmente em comunidades carentes.

Além disso, pessoas de baixa renda muitas vezes enfrentam preconceito por parte de funcionários públicos, resultando em atendimento inadequado ou negação de serviços, reforçando a exclusão social.

Para resolver esses problemas, é necessário compromisso do governo e da sociedade civil. Investimentos em infraestrutura e transporte público são essenciais, assim como a redistribuição equitativa de recursos e a melhoria na qualidade dos serviços nas áreas mais pobres. Simplificar processos burocráticos e disseminar informações sobre direitos e serviços são passos importantes. Programas de capacitação para funcionários públicos podem reduzir a discriminação e garantir um atendimento mais justo e eficiente.

O acesso aos serviços públicos é uma questão de justiça social. Superar essas dificuldades requer um esforço contínuo para garantir que todos, independentemente de sua situação econômica, possam exercer plenamente seus direitos.

Rodrigo Salada é consultor de vendas e pré-candidato a vereador em São José.