Grandes ganhos no transporte coletivo de Florianópolis com uso do cartão cidadão. Por Rafael Hahne

Artigo de Rafael Hahne, Secretário de Infraestrutura e Manutenção de Florianópolis

Tempo ou dinheiro? O que tem mais valor?
Por aqui, no transporte coletivo de Florianópolis, esse desafio quase filosófico vem sendo superado. Com o fim do dinheiro embarcado, o usuário vai ganhar mais tempo e ainda economizar ao usar os cartões do sistema de transporte.

Hoje, menos de 5% dos passageiros ainda pagam com dinheiro, índice que vem se reduzindo sucessivamente a cada ano. Mesmo assim, cada pagamento em dinheiro pode atrasar até 30 segundos a viagem. Com a mudança programada para 5 de janeiro de 2026, o sistema pode ganhar até 10 minutos em cada uma das 7.960 viagens previstas em um dia útil. O coletivo ganha e o indivíduo também, porque quem passa a usar o cartão cidadão consegue utilizar os benefícios da Política Tarifária de Florianópolis, como o subsídio municipal (hoje no valor de R$ 1 na tarifa) e também tem a vantagem de poder circular por três horas em qualquer sentido em função da integração estabelecida no sistema. Nesse período, pode subir e descer do ônibus quantas vezes precisar.

Sem contar que a ausência do dinheiro embarcado alivia e humaniza o trabalho do motorista de ônibus, diminui os riscos de acidentes de trânsito, dá mais agilidade à operação e ainda aumenta a segurança dos usuários por inibir tentativas de furtos e assaltos.

Como parâmetro, mais de 40% dos usuários do transporte coletivo na Capital já usam os cartões de benefícios do sistema, como é o caso dos estudantes que podem ter 50% ou 100% de subsídio. Também é no cartão benefício que são concedidas as passagens gratuitas para pessoas que recebem menos de dois salários mínimos, pessoas com deficiências e idosos.

Para chegar a este avanço e modernização do sistema, desde o início do ano o pagamento do transporte vem sendo facilitado. Quem quiser continuar usando dinheiro, pode usar as bilheterias nos terminais com notas, moedas ou diretamente com pix, através do aplicativo do seu banco. Pelo aplicativo Floripa no Ponto é possível carregar os cartões com pagamento em pix ou adquirir uma passagem única, gerando um QRcode.

O cartão turista, novidade para esta temporada, será um souvenir de Floripa. O visitante vai pagar R$ 5, com recompra garantida, mas pode levar como lembrança ou para reusar em visitas futuras por aqui. Para vencer o desafio da otimização do sistema durante o verão, quando há aumento no pagamento em dinheiro, o cartão turista será vendido em todos os terminais de passageiros, nos cinco centros de atendimento ao turista e, com ajuda das entidades empresariais, está sendo amplamente divulgado pelo trade turístico.

É por esse tipo de atualização, com ganhos de tempo e economia para o usuário, que o transporte coletivo de Floripa vem se tornando referência nacional. Além de contar com o maior tempo de integração do Brasil, o sistema conseguiu recuperar 95% do número de passageiros de 2019, após o difícil período da pandemia (o maior percentual de adesão entre as capitais do Sul do país). Dessa forma, Florianópolis está bem alinhada com o Novo Marco Legal do Transporte Público Coletivo Urbano, em tramitação na Câmara dos Deputados, reconhecendo o transporte como direito social e serviço essencial.

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