Comprovando a máxima de que o Brasil não é para principiantes, o padre Fábio de Melo desbancou Virgínia Fonseca nos trending topics da semana passada ao tentar pregar um sermão na internet.
Alegando ter sido enganado e destratado por um vendedor de café na pacata Joinville, usou as redes sociais para reclamar do sujeito, expondo a cafeteria e garantindo a coluna desta semana.
Afinal, o que pode nos ensinar um padre/celebridade, com 26 milhões de seguidores só no Instagram, sobre o uso das redes sociais?
Este é, de fato, um grande dilema para pessoas públicas: como usar a internet sem criar situações que gerem prejuízos reputacionais ou mesmo financeiros? São inúmeros os casos que apontam para a necessidade de cautela.
O episódio envolvendo o padre Fábio de Melo em uma cafeteria de Joinville é um exemplo claro de como uma reclamação aparentemente simples pode se transformar em uma crise de reputação. Após relatar nas redes sociais que foi mal atendido por um funcionário ao questionar a divergência de preços de um produto, o religioso acabou expondo o estabelecimento e o colaborador envolvido. A repercussão foi tamanha que o funcionário foi demitido – o padre virou alvo de haters.
Não é incomum celebridades às voltas com polêmicas nas redes. Em 2015, a influenciadora Kéfera Buchmann publicou um vídeo expondo um taxista que a impediu de comer dentro do veículo. A atitude resultou em críticas e uma condenação judicial por danos morais. Mais recentemente, o humorista Carlinhos Maia também precisou lidar com haters após curtir uma postagem que ironizava a depressão do colega Whindersson Nunes, levando à perda de contratos publicitários.
Esses episódios ressaltam a importância de figuras públicas utilizarem as redes sociais com responsabilidade. Ao compartilharem experiências negativas, é fundamental considerar o impacto que isso pode ter na vida de outras pessoas e na própria imagem. A internet amplifica vozes, e uma postagem impulsiva pode resultar em consequências desproporcionais.
Dicas para evitar crises de reputação nas redes sociais:
- Reflita antes de postar: Avalie se a situação realmente merece ser compartilhada publicamente e se não há outras formas de resolver o problema de maneira privada.
- Evite identificar terceiros: Ao relatar experiências negativas, omita nomes e detalhes que possam identificar pessoas ou estabelecimentos, a menos que seja estritamente necessário.
- Considere o impacto: Pense nas possíveis consequências da sua postagem, tanto para você quanto para os envolvidos.
- Seja transparente e responsável: Caso cometa um erro, reconheça-o e peça desculpas de forma sincera.
- Mantenha a coerência: Alinhe suas postagens aos valores que você representa, evitando contradições que possam minar sua credibilidade.
Anote: em tempos de redes sociais, onde tudo se espalha rapidamente, a cautela é a melhor aliada para preservar a reputação e evitar crises desnecessárias.
